Agencijsku djelatnost u cestovnom prijevozu realiziramo uz suradnje s renomiranim grupacijama, osiguravajući asistenciju putnicima u domaćem i međunarodnom prometu.
Putne karte za linije s polascima iz brojnih mjesta i gradova Hrvatske, ali i zemalja regije, Europe i svijeta te odredištima u našoj zemlji, kao i mnogim stranim destinacijama – dostupne su kroz naše komunikacijske kanale.
Telefonske rezervacije i prodaja
U skladu s potrebama, odnosno zahtjevima putnika naš će predstavnik uvijek predložiti više opcija putovanja te pružiti sve pripadajuće, relevantne informacije koje utječu na odabir prijevoznika i konkretne linije, istovremeno uzimajući u obzir i sve specifičnosti putovanja te pružatelja prijevozne usluge.
Uz kartu s pregledom najvažnijih elemenata koji se na putovanje odnose te isporuku iste u tiskanom, odnosno elektroničkom obliku, HALO.hr korisnicima usluga uručuje i kontaktne podatke za ostvarivanje dodatne agencijske podrške u slučaju potrebe uoči, tijekom ili nakon putovanja. Tako u najvećoj mjeri nastojimo osiguravati asistenciju na svim razinama i u mjeri koju dopuštaju opći uvjeti pojedinog prijevoznika te važeći propisi.
mogućnosti isporuke i dostave
(u e-formatu ili na željenu adresu)
brojni oblici plaćanja
(jednokratno i na rate)
kontaktni podaci agencije
(brojevi i adrese)
Narudžbe karata putem kontaktnog centra
Smatrajući kako u vrijeme otisnuto na karti započinje prijevoz, a iskustvo putovanja znatno prije ulaska u vozilo, nastojimo Vam u cjelokupnom razdoblju – i prije samoga puta, već tijekom prvoga kontakta, pružiti prilagođeno i ugodno korisničko iskustvo.
Kontaktni centar
kontaktni centar:
pozivni centar: +385 1 4256 000
aplikacije i servisi: +385 91 4256 000
(SMS, WhatsApp, Viber i dr.)
agencija:
Slavenskoga ul. 1, Zagreb
radno vrijeme poslovnice:
ponedjeljak – petak od 8 do 18 sati
subotom od 9 do 13 sati
agencija@halo.hr | agency@halo.hr